سياسة الاسترداد والإلغاء
آخر تحديث: يونيو 2026
نريدك أن تكون راضيًا عن EntrySignal. توضح هذه السياسة الإلغاء والاسترداد.
١. الإلغاء في أي وقت
يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من حسابك. يوقف الإلغاء التجديد التالي، وتحتفظ بالوصول حتى نهاية الفترة المدفوعة الحالية.
٢. الاسترداد
الباقات الشهرية غير قابلة للاسترداد عمومًا بعد بدء الفترة لأن الوصول يُسلَّم فورًا. للباقات السنوية، تواصل معنا خلال ١٤ يومًا من الشراء الأول لاسترداد نسبي أو كامل وفق تقديرنا إذا لم تُستخدم الخدمة بشكل جوهري.
٣. الرسوم المكررة أو الفاشلة
تُسترد الرسوم المكررة عن طريق الخطأ أو أخطاء الفوترة بالكامل. تواصل معنا ببيانات العملية وسنحلّها سريعًا.
٤. كيفية الطلب
راسل support@entrysignal.net من بريد حسابك مع السبب ومرجع العملية إن وُجد. تُعاد المبالغ المعتمدة إلى وسيلة الدفع الأصلية عبر معالج الدفع الآمن، ويعتمد التوقيت على بنكك.
٥. الباقة المجانية
الباقة المجانية بلا رسوم وبالتالي لا استرداد. يمكنك التوقف عن استخدامها في أي وقت.